全方位安全保障体系

开云 以"可追溯"为原则搭建安全体系,守住登录入口、稳住访问链路、保护敏感数据,通过审计追踪支持快速排查。

可追溯核心
入口防护

多因素身份验证,识别异常登录行为,保护账号安全

请求过滤

WAF + DDoS 双重防护,让恶意访问无所遁形

隐私保护

敏感信息加密存储,按权限访问,保障隐私不泄露

排查更快

完整的操作日志体系,问题发生时可快速定位根因

安全保障: CDN加速 · 功能丰富 · 多端同步 · 安全认证

使用帮助

帮助您更高效地使用平台功能

常见功能: 容灾备份 · 智能推送 · 风控系统 · 低延迟

Q1. 忘记密码怎么办?
通过密码找回流程,提供注册时绑定的手机号或邮箱即可快速重置密码,整个过程不超过 2 分钟。
Q2. 账号被锁定如何解除?
为保护账号安全,系统会在多次登录失败后临时锁定账号。请等待 30 分钟后重试,或联系客服快速解除。
Q3. 可以用微信/QQ 登录吗?
第三方登录采用 OAuth 2.0 标准协议,仅获取必要的账号识别信息,绝不会读取您的隐私数据。
Q4. 怎样保证登录安全?
在公共电脑登录请勿勾选"保持登录",使用完毕后务必点击退出。建议开启二次验证,进一步提升账号安全。